Обновление CoreSoft 3.4: работа с email и данными систем мониторинга
«КорКласс» выпустил обновление программной платформы CoreSoft — интеллектуального ядра аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». В релизе 3.4 разработчики компании улучшили существующие функций решения. Доработки опираются на опыт пользователей при работе с платформой и стремление сделать ее интерфейс более простым и удобным для них.
Прием обращений по электронной почте
Система позволяет оператору единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) получать сообщения местных жителей о происшествиях через публичный портал «Безопасного города» или по email. Чтобы работа с обращениями граждан стала удобнее, разработчики разделили эти две категории в интерфейсе CoreSoft, Теперь оператор может фильтровать и видеть статистику по каждой из них в отдельности.
Также в решении появилась функция формирования готового автоответа на электронные письма горожан. Она позволит оперативно отвечать на обращения и снизит нагрузку на операторов.
Данные внешних информационных систем в карточках происшествий
CoreSoft позволяет комплексу принимать и обрабатывать данные с устройств внешних систем мониторинга и контроля. Если платформа зарегистрировала отклонение от допустимых значений или сработку триггера, в «Безопасном городе» создается карточка происшествия. В карточке кроме другой важной информации отображается подробные сведения о датчике, зафиксировавшем событие.
В релизе 3.4 разработчики выделили в отдельный блок и визуально структурировали эти данные, а также расширили перечень сведений об устройстве. Например, для систем интеллектуального видеонаблюдения в блоке появились значения угла обзора, поворота и радиуса камеры. Диспетчеру ЕДДС больше не придется открывать дополнительные вкладки, чтобы найти эти сведения в других разделах CoreSoft.
Обработка измерения комплексов мониторинга окружающей среды (КМОС)
«Безопасный город» принимает данные датчиков метеорологических постов. Для того, чтобы оператор ЕДДС мог быстро оценить входящие сведения, разработчики внесли изменения в их отображение. Благодаря доработкам релиза 3.4 значения выше или ниже установленных лимитов выделяются дополнительным цветом и сопровождаются нисходящими или восходящими стрелочками. При этом желтым цветом обозначаются показатели, относящиеся к категории неблагоприятных явлений, а красным — к опасным. Так оператор может самостоятельно оценить степень критичности данных мониторинга.
Графики данных мониторинга
В системе реализована функция создания графиков с измерениями систем мониторинга за любой период. В текущем обновлении разработчики внесли доработки в логику формирования диаграмм, закрепив за каждым возможным временным отрезком шаг отображения данных в часах, днях, неделях, месяцах и годах. Например, для периода в 6 дней график будет содержать шаг в 12 часов, для периода в 7 месяцев — 2 недели и так далее. При этом линия диаграммы будет проходить через точки, равные показателям, полученным каждые 12 часов и 2 недели соответственно.
Изменение сделало графики более информативными и удобными для изучения. Польза этой доработки особенно будет заметна при работе с диаграммами, построенными за длительный период, — они станут плавными и позволят увидеть масштабную картину изменений.
Если у вас возникли вопросы, связанные с релизом программной платформы CoreSoft, наша служба технической поддержки всегда готова вам помочь. Запись на демонстрацию программного продукта, включая эти и другие обновления, доступна через info@coreclass.ru.
