Coresoft 3.13: интеграция с системами МКА ЖКХ, АСУНО КУЛОН и другие полезные функции

Вышло обновление программной платформы для «Безопасного города» в версии 3.13. В новом релизе выполнена интеграция с Системой мониторинга и контроля устранения аварий и инцидентов на объектах ЖКХ (МКА ЖКХ) и автоматизированной системой управления и контроля освещения «Кулон» (АСУНО КУЛОН), доработаны функции статистики и аналитики. Об этих и других улучшениях в работе системы читайте ниже.

Интеграция с МКА ЖКХ

Ежедневно операторы ЕДДС получают множество обращений по вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), для оперативного реагирования на такие обращения была реализована интеграция с Системой мониторинга и контроля устранения аварий и инцидентов на объектах ЖКХ (МКА ЖКХ). Передача информации происходит в рамках «одного окна» через личный кабинет ЕДДС без необходимости дублировать эту информацию в личном кабинете МКА ЖКХ.

Благодаря реализованной интеграции в МКА ЖКХ будут передаваться данные об авариях и инцидентах в сфере ЖКХ таких как: электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение, газоснабжение, эксплуатация жилищного фонда, а также информацию о плановых мероприятиях и сроках по их устранению.

Интеграция с АСУНО Кулон

Для АПК «Безопасный город» Горно-Алтайска, на базе платформы CoreSoft реализована интеграция с АСУНО КУЛОН. Благодаря данной интеграции оператор ЕДДС на своем рабочем месте получил доступ к информации о размещении и состоянии объектов мониторинга освещения (дороги, контроллеры). Эта информация доступна в разделе «Мониторинг и оповещение» с подробной информацией о событиях, изменениях статусов объектов мониторинга освещения. Полученная информация так же отображается в соответствующих слоях на ГИС, что позволяет наглядно представлять информацию о расположении и состоянии объектов.

Расширены поля карточки обращения

Теперь при заполнении информации по обращению появилась возможность указывать адрес заявителя, если он не совпадает с местом происшествия. Данная информация передается и в Систему-112 при двухстороннем обмене карточками

Больше возможностей для формирования статистики и аналитики

Появилась возможность выгрузки отчета о работе диспетчеров ЕДДС в АПК «Безопасный город». В отчете формируется сводная информация по всем обращениям, поручениям и отработанным происшествиям. В отчете отражена информация по привлекаемым для реагирования службам, с отображением статуса их реагирования на происшествие. Данный отчет отображает полную картину обо всех событиях, обрабатываемых в ЕДДС.

Для удобства работы с информационно-аналитической панелью была добавлена функция вывода информации не только за интересующую дату, но и за необходимый интервал времени. Это позволяет оперативно собрать информацию за определенное время или рабочую смену.